長照去『機構化』，導入『家』的感覺
- 2025年10月1日
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台灣長照企業多由教育、不動產、餐飲產業轉型投入，以經營其他產業的經驗，延伸至長照服務價值，台灣進入高齡社會，長照產業優化，一切得從「心」出發，才能了解銀髮族群真正想要的，在長照服務融入使用者生活情境，使用者感受到被尊重，而非冷冰冰的制式機構服務流程。
翻轉長照刻板印象，從產業根本提升
借鏡日本長照轉型，在地安老的人本思維最為重要，提升照顧者及被照顧者、家屬們的敏感度，在照顧產業裡營造照顧服務良善工作環境及條件，穩固照顧產業裡最重要的人力，與引入年輕人參與產業，尊重照顧服務人員服務的價值，透過了解自然老化過程面臨之問題及因應，了解長輩在老化過程問題與需要，照顧服務員的教育制度朝向國家證照化，從根本改善產業即將面對問題。
銀髮照顧轉型，家的生活單元
銀髮族群最擔心的問題，不外乎是脫離熟悉的環境，住進安養機構比較冷冰冰，入住了擔心孤單的感覺，這幾年在台灣的長照機構中非常熱門，來自日本的「單元照顧」模式，利用空間的重新設計來創造更具生活感的居住環境，「小規模生活單元」的照護模式、個人化寢室空間、塑造居家化生活環境、個別化照護服務，創造一個盡可能像『家』的照顧生活環境。
在地安老思維，讓家的感覺無限延續
日本在實施照護保險的同時，積極導入「小規模生活單元」人性化、居家化、家庭化、生活尺度的實踐與理想，必需結合工作人員服務，塑造居家化生活環境外，針對個別需求、確保個人隱私、個人生活步調的，也就是讓被照顧者在熟悉、放鬆、具家庭氛圍的生活環境中自在生活，高齡者和其他居住者形成友善的人際圈，和工作職員成為新家人生活關係。
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